Was spricht fuer einen Sprachkurs bei uns

WAS SPRICHT FÜR EINEN SPRACHKURS BEI AHPLA?

• Wir besitzen über 25 Jahre Erfahrung.

• Für die akademische Koordinierung und die Koordinierung der Kundenbetreuung sind Lehrer mit Unterrichtserfahrung in Fremdsprachen verantwortlich, wodurch dieser  Service besonders effizient und zuverlässig wird: 

  •  José Luis Fonseca, Direktor, Englischlehrer mit 24 Jahren Erfahrung
• Karen Allen, Büroleiterin, Dozentin mit 25 Jahren Erfahrung
• Miguel Anaya, zuständig für die Kundenbetreuung und den Verkauf der Sprachkurse, Englischlehrer mit 15 Jahren Erfahrung

• Der Direktor dieser Firma betreut Sie persönlich.

• Die Firma verfügt über eine solide Infrastruktur, um ihre Schüler zu betreuen: 

Lehrkräfte

Unsere Büroleiterin kümmert sich um die Anwerbung von Fachkräften und das Management des Tätigkeitsbereichs der Lehrer. Von unseren 50 Lehrern sind ca. 90% englische Muttersprachler. Alle sind entweder an Universitäten ausgebildete Fachkräfte oder sind im Besitz eines Zertifikats wie TESOL oder CELTA. Unsere Dozenten arbeiten legal für uns in Mexiko. Für die AUSBILDUNG ist eine Dozentin verantwortlich mit langjähriger Unterrichtserfahrung in Englisch als Zweitsprache und einem Master of Education der Oregon State University.

Kundenbetreuung

Diese Abteilung kümmert sich um die Bedürfnisse unserer Kunden.

Wir zeichnen uns dadurch aus, dass wir flexibel sind und versuchen, uns bestmöglichst den Anforderungen unserer Kunden anzupassen. So können wir eine große Anzahl Vorschläge anbieten, was Inhalt und Aufbau der Gruppen betrifft. Wir schicken einen MONATSREPORT mit Assistenzliste und Benotung, für dessen Erstellung und zur Kontrolle unserer Kurse wir ab März die Software Resolve einsetzen, um so die Bearbeitungszeit des Berichtes zu verkürzen und unsere Kunden rechtzeitig mit den nötigen Informationen versorgen zu können. Resolve garantiert Ihnen, dass alle Abläufe der Ahpla-Kurse EINER QUALITÄTSKONTROLLE unterzogen werden. Die Abteilung des AKADEMISCHEN DIENSTES hat grundsätzlich die Aufgabe, mittels E-Mails oder Anrufen direkt über die Zufriedenheit der Schüler zu wachen. Außerdem leistet dieser Dienst unseren Dozenten bei der Beschaffung von Lehrmaterialien Hilfestellung.

• Unsere Englisch-Einstufungstests können aus einem Gespräch bestehen, das kostenlos ist für unsere Kunden. Unsere Lehrer besuchen Sie zu Hause, führen einen Multiple-Choice-Test durch und führen ein Gespräch mit dem Kandidaten. Dieses Examen wird nur von Dozenten mit Lehrerfahrung in Englisch als Zweitsprache durchgeführt. Sollte ein Gespräch aus Zeitmangel nicht möglich sein, können wir auf eine Internetprüfung (EXAM ON LINE) zurückgreifen. In diesem Fall wird das mündliche Sprachniveau mittels eines Telefongesprächs bestimmt.

• Das Ahpla Institute ist Alleinvertreter von Cincilingua, Mitglied von TESOL und verfügt außerdem über eine Zertifizierung von ATA und ist zertfizierter Vertreter in Mexiko von VBEC, mit Sitz in Kanada.

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