Pourquoi avoir recours à nos services linguistiques

POURQUOI SOLLICITER NOS SERVICES D'ENSEIGNEMENT DES LANGUES ?

• Nous avons plus de 25 ans d'expérience.

• Les services d'exploitation et des relations clients disposent d'enseignants de langue étrangère expérimentés qui contribuent à la valeur ajoutée du service que vous recevez :

• • José Luis Fonseca, Directeur, professeur d'anglais avec plus de 26 ans d'expérience
  • Karen Allen, Directrice d'exploitation, enseignant de carrière avec plus de 30 ans d'expérience
  • Miguel Anaya, Coordinateur des ventes et du service client, professeur d'anglais avec 17 ans d'expérience

• Le directeur de cette entreprise vous accueillera personnellement.
• L'entreprise dispose d'une solide infrastructure pour s'occuper de ses étudiants :

Personnel enseignant

Notre directrice d'exploitation est chargée du recrutement et du suivi des enseignants, ainsi que de leur fournir les ressources nécessaires. Parmi nos 30 formateurs, environ 80 % sont des personnes de langue maternelle anglaise. Tous disposent d'une formation universitaire et / ou de certificats TESL et CELTA. La formation est assurée par un formateur pourvu d'une grande expérience d'enseignement de l'anglais langue étrangère.

Service client et d'exploitation

Ces services traitent les besoins de nos clients. Nous sommes fiers d'être aussi flexibles que possible lorsque nous servons nos clients. Nous proposons des options de matériel pédagogique et de structure de groupe nombreuses et variées. Nous envoyons un rapport de présence mensuel avec leurs notes à nos clients. Afin d'émettre ce rapport et de contrôler nos classes, nous avons développé un nouveau système Internet solide (Resolve), conçu exclusivement pour que nos clients aient rapidement accès aux informations et aux rapports depuis leurs bureaux. Resolve permet de garantir que chez AHPLA, tous nos cours subissent un PROCESSUS DE CONTRÔLE DE QUALITÉ strict. Le service d'EXPLOITATION est responsable du suivi direct de la satisfaction des étudiants, par des visites, courriers électroniques et appels téléphoniques. Ce service a aussi pour mission d'aider nos formateurs à recevoir tout le matériel pédagogique nécessaire au programme ainsi que le matériel extra.

• Nos examens permettant de déterminer le niveau de nos candidats peuvent avoir lieu lors d'un entretien, sans frais pour nos clients. Nos formateurs se rendent au domicile du candidat, proposent un test à choix multiples et discutent avec le candidat. Cet examen est effectué seulement par des formateurs expérimentés dans l'enseignement de l'anglais langue étrangère. S'il n'y a pas le temps nécessaire à l'entretien, nous pouvons proposer un examen en ligne. Dans ce cas, le niveau oral sera déterminé par un entretien téléphonique.

• AHPLA Institute est le représentant exclusif de Cincilingua, membre de TESOL (Enseignants d'anglais langue étrangère).

Vous souhaitez qu'un conseiller d'Ahpla prenne contact avec vous ? Cliquez ici.