为何订购我们的语言授课服务?
- 我们有超过25年的经验
- 运营&客服部门将率众多经验丰富的第二语言老师奉献给您增值服务:
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- José Luis Fonseca,总监,有26年经验的英语教师
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- Karen Allen, 运营经理,有30年经验的职业考试
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- Miguel Anaya, 销售主管和客服经理, 有17年经验的英语教师
- 商务总监将个别照顾您的需求.
- 公司拥有照顾学生需求的坚实的基础结构
授课人员:我们的运营经理负责招聘,支援和支持老师. 我们的30名讲师有大约80%都是英语母语人士.所有的老师接受过正式的大学培训或者拥有TESL和CELTE证书.授课讲师在教授第二外语为英语方面有充足的经验。
客户服务&运营:这些部门处理我们的客户的日常需求.我们非常骄傲我们可以非常灵活地服务客户。我 们有丰富而且多样化的课程材料和课程小组结构.我们会将月度考勤分级报告发给客户.为了制作该报告并且对我们的培训班进行监控,我们运用了一个新的基于 web的强大的系统(解析《Resolve》),它是专为客户从办公室就能获得迅速信息和报告这个目的设计。解析可以保证我们阿普拉的所有课程都经过严格 质量控制流程.运营部门有责任通过访问,电子邮件和电话拜访的方式来直接对客户的满意度进行跟踪调查。也致力于帮我们所有的讲师获得必要和附加的课程材 料.
- 我们将通过一个免费面试来执行对决定申请者英语水平的考试. 我们的讲师会倾听申请者的发言,执行一个多项选择的考试并且与申请者进行对话. 考试会由具有在第二外语为英语具有丰富教授经验的讲师来执行. 如果发生没有时间来进行面试的情况下,我们还有一个在线考试;在这种情形下,口语水平将通过电话面试来决定.
- 阿普拉是Cincilingua,美国第二语言英语教师协会成员的独家代理






